La investigación estuvo enfocada en evaluar la pertinencia del plan de estudios de Administración Turística de la Universidad Católica del Este (UCADE) con relación a las necesidades profesionales requeridas en el área, proponer lineamientos para un diseño curricular coherente del plan de estudios con la demanda laboral.

La investigación se enmarcó en un diseño descriptivo, desarrollada sobre una población de 20 estudiantes de término de la carrera y 100 empresas turísticas. Los instrumentos aplicados para la recolección de datos fueron: cuestionarios y encuestas, fundamentados mediante los métodos inductivo, deductivo, analítico, sintético estadístico y computacional.

El estudio concluye que el programa tiene debilidades en los aspectos de formación en idiomas, programas de computadoras y escasa utilización de recursos tecnológicos, y que la mayoría de los egresados están ubicados en los niveles medios de la actividad turística empresarial, lo que evidencia una poca correspondencia del plan de estudios con el mercado laboral, ya que estos demandan profesionales plurales, participativos, que respondan a los idiomas de las más variadas culturas con que interactúan y conocimientos generales sobre tales países, por lo que los programas deben implicar elementos metodológicos, procedimientos y mecanismos de vinculación entre teoría y práctica que permitan afianzar su pertinencia con el mercado laboral.

El estudio recomienda diseñar un currículo en Administración Turística con salidas colaterales: una mención en servicios turísticos priorizando la gestión de las diferentes empresas turísticas tales como: Líneas aéreas, tour operadores, agencias de viajes y empresas de transportes.