El problema objeto de investigación viene dado por las causas y consecuencias del desempleo de los profesionales de la carrera de Educación e Informática egresados de las Universidades Centro Universitario Regional de Santiago (CURSA) y Tecnológica de Santiago (UTESA), años 1995-2000.

La tasa de desempleo en los profesionales de Educación e Informática es de 18.3%. El por ciento de desempleo de los profesionales de Educación es 38.5% que entre los graduados de Informática 61.5%. Las causas de desempleo de los profesionales de Educación e Informática: escasez de plazas de trabajo, falta de diligencia para emplearse, las oferta de trabajo no llenan las expectativas, falta de políticas estatales tendente a insertar los profesionales del mundo del trabajo, las Universidades no hacen esfuerzo por la colocación de los egresados.

Entre las consecuencias están: la no realización de proyectos de vida, las Universidades no cumplen con el rol social, falta de relación de la Universidad-empresas.