Los objetivos del estudio fueron evaluar las motivaciones de la deserción y el ausentismo de los estudiantes en la carrera de Informática. Identificar en qué niveles de hombres o mujeres hay mayor deserción en la carrera de Informática; establecer la tasa de ausentismo que existe entre hombres y mujeres en la carrera de Informática; precisar los motivos que oferta la Universidad para ingresar; determinar causas ajenas a la Universidad motivan a la deserción.

Para la obtención de los datos que permitieran dilucidar informaciones relacionadas con la deserción y el ausentismo en la carrera de Informática, se obtuvo de la Dirección de Registro y Cómputos, a través de un listado de todos los estudiantes que se matricularon en la carrera de Informática durante los años del 2002-2003; un listado de los estudiantes activos en Ciclo septiembre/diciembre 2003, con los cuales se determinó el número de desertores; la carrera que cambiaron y los que se ausentaron durante este período. Para determinar las causas de la deserción y el ausentismo se le aplicó un cuestionario a treinta y ocho (38) estudiantes.

Los resultados fruto de esta investigación demuestran con claridad que la deserción alcanza el 6%, mientras el ausentismo un 35% cada cuatrimestre. La deserción en las mujeres es de un 64%, por el contrario la taza de ausentismo es de solo un 26% con relación a los hombres. Las carreras preferidas por los estudiantes desertores de la carrera de Informática son Mercadeo con 29%, y Contabilidad con un 27%. Las causas principales de deserción en la carrera de Informática son el trabajo u otras razones, en los ausentes las causas principales son los problemas económicos y los viajes al extranjero. 

Entre las recomendaciones de la investigación están desarrollar programas extracurriculares orientados a las áreas de Programación y Redes Informática, con la finalidad de capacitar al estudiante para el trabajo. También revisar el modelo de evaluación existente que se le aplica a los estudiantes en la Universidad y la carrera.

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