El objetivo general que se planteó esta investigación consistió en analizar los factores que inciden en la deserción estudiantil en el Centro Universitario Regional del Noroeste (CURNO), 1999-2002, con el fin de proporcionar elementos que le permitan a la Institución emprender acciones como parte del mejoramiento continuo de la Universidad.

La investigación utilizó el método inductivo y el análisis para el logro de sus objetivos. Fue de tipo descriptivo y se utilizaron como técnicas para la recolección de información la observación, cuestionarios y análisis de documentos. La población objeto de estudio asciende a un total de 1,271 que corresponde a la población de estudiantes que desertaron su primer Semestre de 1999 al año 2002. Para este se seleccionó una muestra de los docentes que laboran en el CURNO.

Dentro de las conclusiones y resultados se destaca que el abandono de las aulas por parte de los estudiantes desertores, ocurrió principalmente por problemas socio-económicos, ya que, además de estudiar, tuvieron que trabajar y sus familiares carecen de recursos económicos. Otro factor fue el sistema de evaluación que aplicaban los docentes a los estudiantes, ya que estos se sentían inconformes con las calificaciones asignadas y además, tuvieron bajo rendimiento académico. En el análisis se constató que los estudiantes desertores carecían de orientación al momento de inscribirse en la carrera, puesto que estudiaban mañana y tarde dos y 3 veces a la semana, considerando que también trabajaban.

La investigación sugiere motivar a la población estudiantil a mantenerse en el aula e incentivar la participación de estos a través del otorgamiento de reconocimientos por la labor que desempeñan durante el proceso de enseñanza-aprendizaje. También, se sugiere verificar el índice de deserción estudiantil tomando, como punto de partida, un espacio de por lo menos un año, a fin de establecer el alcance.