El objetivo general de esta investigación consistió en determinar los factores que inciden en la deserción de los estudiantes de Educación del Área de Lengua Española del Centro Universitario Regional de Santiago (CURSA), 2002-2004.

La metodología del estudio fue de investigación de campo y descriptiva. Las técnicas y procedimientos fueron la observación, encuestas, entrevistas, recolección de datos, análisis de los contenidos y consultas bibliográficas. El Universo Poblacional de esta investigación lo constituye el total de desertores correspondientes, al período 2002-2004, equivalente a Mil Setecientos Veinticuatro (1,724) estudiantes, de una cantidad igual a Once Mil Quinientos Setenta y Dos (11,572), lo que significa un 15%. De estos estudiantes se tomó una muestra de ciento once (111) estudiantes.

Dentro de las conclusiones principales se encuentran que entre las causas de la deserción estudiantil se apreciaron con mayor porcentaje: el factor económico, por un lado, y los enlaces matrimoniales, pero, también manifestaron que el más preponderante es el factor económico, que lleva a que los estudiantes tengan que empezar a trabajar y descuiden sus estudios. Cabe destacar que existen otros factores como los bajos índices de los estudiantes, los horarios dispersos y las exigencias que muchos/as de ellos/as no logran cumplir.

La investigación recomienda que la institución universitaria pueda mejorar los niveles de equidad, asegurando el acceso de estudiantes a la Educación Superior y preservando la gratuidad de la enseñanza, que los docentes logren interacción y articulación con la enseñanza de Media para, de esta manera, inhibir las causas de la deserción estudiantil y formar grupos de clases de acuerdo a la capacidad de cada aula; esto conllevaría a un mejoramiento en la calidad de la educación.