El objetivo principal de este estudio consistió en medir el nivel de los factores de motivación en el personal de enlace familiar voluntario, del Programa Progresando del Despacho de la Primera Dama.  Se realizó un estudio por muestreo en el personal de enlace familiar voluntario en las comunidades de intervención, con el objetivo principal de medir el nivel de motivación del personal con el trabajo que realiza. 

Se utilizó el muestreo aleatorio simple a partir del listado de Enlace Familiar disponible en la base de datos, no se estratificó la población, sino que se consideró una población homogénea.  Se utilizó una formula para el tamaño de la muestra la cual arrojó la cantidad de 620. Las técnicas más utilizadas fueron: la entrevista, la observación, fichas y encuestas.

Los análisis realizados indicaron que más del setenta y seis (76.9%) consideró como muy buena la labor desempeñada en el Programa y más del cuarenta (40.6%), lo consideró como excelente, además, el estudio indicó que aunque más del sesenta y seis (66.5%), no estaba estudiando al momento de ser abordado, esto no representó en ellos, un grado académico  bajo.

El estudio recomienda, que se debe fomentar la preparación y especialización en el trabajo social y comunitario, al personal que participa en los  Programas de Voluntariado, con la intención de lograr un mejor nivel de participación y profesionalidad de dicho personal.  Aplicar las mejores estrategias de recursos humanos a las políticas motivacionales y a la vez, infundir en cada no de los voluntarios participantes, la necesidad de desempeñar un trabajo o función excelente.