El objetivo general de esta investigación consistió en determinar los factores que inciden en la obtención de resultados educativos de calidad en los estudiantes de Nivel Superior en el CURNA.

La investigación fue de tipo transaccional descriptivo. Se tomó como población objeto de estudio, los docentes residentes y no residentes del CURNA, estudiantes matriculados y personal Administrativo, lo que constituyó un universo de Cuatro Mil Noventa y Ocho (4,098) personas, para la muestra se seleccionó Treinta y Seis (36) Maestros, Ocho Cientos Sesenta y Siete (867) Alumnos. Los instrumentos fueron el cuestionario y la entrevista directa.

Dentro de los principales hallazgos de encontró que la mayor parte de los docentes (72%) que imparten docencia en el CURNA, tiene estudio de Post-Grado. Estos no disponen de materiales de apoyo didácticos suficientes y adecuados. Las condiciones físicas y ambientales en que laboran son precarias, falta de aulas, malas condiciones sanitarias, falta de personal administrativo y espacios físicos no adecuados tecnológicamente. La incorporación de nuevas carreras a la oferta curricular ha sido lenta, sin alcanzar a satisfacer la demanda regular.

Se recomienda hacer más enérgica la política de formación del personal Docente y Administrativo en las Ciencias Pedagógicas y en materias de investigación, así como en la mejora de sus competencias, mediante programas adecuados que estimulen la innovación permanente en los planes de estudios y los métodos de enseñanza superior. También, fortalecer los servicios de Orientación Académica a los fines de asegurar el paso exitoso de los estudiantes de Secundaria, a la Enseñanza Superior, sea cual fuere su edad.