La investigación consistió en analizar la incidencia del Síndrome de Burnout en los docentes de Fármaco-Bioquímica de UTESA, Santiago.

Se utilizaron fuentes bibliográficas, además, se aplicó un cuestionario a los docentes de esta institución y se eligió la totalidad de éstos para realizar la investigación. En este estudio se utilizó el Cuestionario para la Evaluación del Síndrome de Quemarse por el Trabajo (CESQT) con el fin de determinar, con su aplicación, si los docentes de la carrera de Fármaco-Bioquímica poseen el síndrome. Se analizaron los resultados de acuerdo a cuatro escalas o dimensiones, denominadas: ilusión por el trabajo, desgaste psíquico, indolencia y culpa.

Los resultados más relevantes se encuentran en la dimensión ilusión por el trabajo el 74% de los docentes encuestados, tiene una puntuación elevada, por lo que se determina que sienten ilusión por el trabajo que realizan y lo ven como fuente de realización personal; el 21% se encuentra con una puntuación media donde no muestran total satisfacción por su labor y el 5% tiene una valoración baja, por lo tanto, no se siente gratificado con su desempeño laboral.

Las causas de gran relevancia para la aparición del Síndrome de Burnout son: la sobrecarga, intensidad y demanda de trabajo, el bajo control sobre la realización y jerarquía de tareas diarias, el poco reconocimiento y los sentimientos de desequilibrio entre lo que se hace y se recibe a cambio, sentimientos de injusticia, desconfianza e irrespeto en el ambiente de trabajo, los valores contradictorios, en los cuales los objetivos y los principales valores personales son diferentes; existe incongruencia entre lo que se hace y lo que se piensa. Así mismo, es recomendable que todos se preocupen por mantener buenas relaciones interpersonales entre los integrantes de su entorno laboral, en el respeto de sus diferencias y de esta manera evitarán sentirse culpables ante la reacción de cualquier comportamiento negativo.