El objetivo general de la investigación fue describir la metodología de la enseñanza utilizada por los docentes y su relación con el rendimiento de los estudiantes de la carrera de Mercadotecnia en la Universidad Dominicana O&M, Extensión Santiago, Enero-Abril 2005.
La metodología empleada fue de carácter deductivo, de observación, analítico y comparativo. La población objeto de estudio estuvo constituida por dos grupos: profesores y estudiantes, para un total de 251, en tanto que la muestra estuvo compuesta por 30 profesores y 140 estudiantes.
El estudio presenta las siguientes conclusiones: Del total de 30 profesores que imparten docencia en la carrera de Mercadotecnia, sólo uno es profesional en el área. Los profesores utilizan una metodología de enseñanza socializada y a la vez dicen identificarse con la corriente constructivista, a pesar de que gran parte de ellos no tienen formación pedagógica; los estudiantes indicaron, en tal sentido, que el 67.8% de sus profesores planifican de manera deficiente o muy deficiente.
El estudio recomienda el desarrollo de un programa o plan de formación pedagógica del personal de la carrera de Mercadotecnia u otras carreras en las cuales, por su naturaleza, las clases son impartidas por profesionales que no recibieron en sus estudios de grado, formación que permitiera impartir clases orientadas por los principios, leyes y técnicas de la Pedagogía y, realizar una supervisión sistemática a la Universidad con la finalidad de ayudar a mejorar la calidad académica, facilitando los medios y recursos necesarios para que los maestros y autoridades puedan rendir una mejor labor, entre otras.