Las herramientas ofimáticas permiten idear, crear, manipular, transmitir y almacenar información necesaria en una oficina. Actualmente, es fundamental que éstas estén conectadas a una red local y/o a Internet.

La investigación fue prospectiva, ya que se fue registrando la información en la medida que fueron ocurriendo los hechos y también transversal pues se está de acuerdo con un corte en el tiempo y se estudian las variables simultáneamente.

El objetivo del aprendizaje de Ofimática es que el alumno maneje los Software de procesador de textos, hoja de cálculo y editor de presentaciones. Para la documentación y presentación de información y la competencia que se desea lograr con el aprendizaje de la misma. Para implementar aplicaciones de Software mediante técnicas de programación y considerando los requerimientos de la Organización para ser eficiente en los procesos.

Las variables que más motivan a los estudiantes en su aprendizaje son, para una sección, las condiciones del aula, el profesor en sí y los materiales o recursos que emplea el docente, mientras que en la otra sección son, primeramente, los materiales del docente, seguido del tipo de evaluación y la variedad metodológica como la interacción, los debates o discusiones, el trabajo en grupo, entre otros.

Para esta tarea de aprendizaje de la asignatura, en cuanto a la computadora se han constituido en una herramienta de bastante utilidad, ya que permite acceso simultáneo en muchos de los laboratorios en los diferentes campus en una forma rápida y económica a través de la Universidad.