La investigación es descriptiva. El instrumento utilizado fue un cuestionario de cuarenta y cuatro (44) items, se aplicó a una muestra de doscientos ocho (208) profesores seleccionados de manera aleatoria. Se usó una guía de entrevista para los miembros de las Asociaciones de Padres, Madres y Amigos de la Escuela; la muestra fue de setenta y un (71) presidentes de las Asociaciones. El Distrito Educativo 16-04 que está integrado por setenta y nueve (79) Escuelas de Educación Básica, siete (7) de Educación Media, treinta y ocho (38) de Educación Inicial y doce (12) de Educación de Adultos. Posee una población estudiantil de veintiocho mil trescientos sesenta (28,360) alumnos con seiscientos trece (613) maestros(as), veintitrés (23) colegios privados, sesenta y un (71) Asociaciones de Padres, Madres y Amigos de la Escuela.

Los hallazgos principales relacionados con los docentes son: 72.1% pertenecen al sexo femenino, 57.7% trabaja en la zona rural, 48.1% oscila entre los 21 y 48 años de edad, el 44.7% posee certificados de estudios superiores, 28.4% tiene menos de cinco (5) años en el cargo, 4.06% tiene la percepción de que casi siempre el director cumple con el desempeño de sus funciones, el 4.82% de los docentes tiene una actitud favorable hacia la supervisión del director. En cuanto a los padres, los hallazgos principales son: el 67.25 pertenece al sexo femenino, el 59% vive en la zona rural, el 50.7% oscila entre 31 y 40 años, el 3.66% tiene la percepción de que son integrados por los directores en la gestión del Centro.