Esta investigación se propuso como objetivo central ofrecer las principales teorías y técnicas relativas al proceso de dirección dentro del marco administrativo. Con el objeto de proporcionar las herramientas necesarias para dirigir eficientemente una unidad de trabajo, departamento, o en sentido global, una Institución de Educación Superior.

Para el estudio sirvió de referencia metodológica, el supuesto de que las universidades e institutos de estudios superiores son: a) organizaciones que están compuestas de diversos subsistemas que se encuentran relacionados entre sí por una interacción dinámica; y b) Organizaciones cuyo contexto administrativo se manifiesta a través de las siguientes modalidades, actividades de docencia, de investigación, de difusión de la cultura y de servicios de apoyo académico. Su finalidad, es puramente descriptiva y no profundiza en la formulación de recomendaciones específicas.

Entre las conclusiones del estudio están que tal como se observó en el desarrollo del trabajo, el proceso de dirección está compuesto por cuatro elementos fundamentales: delegación, motivación, comunicación y autoridad y liderazgo. Un elemento importante que debe tenerse en cuenta en la aplicación eficiente de la dirección, es la supervisión. Entre otras cosas, se encontró que la función de administrar una institución de educación superior es, fundamentalmente, una actividad de apoyo a sus tareas y funciones sustantivas. Es decir, la administración debe estar al servicio de las funciones básicas y fundamentales de las instituciones educativas, ya que se requiere de la administración para que se cumpla con los objetivos de formar profesionales, de llevar a cabo tareas de investigación y también para la realización de actividades de difusión de los valores culturales y del conocimiento científico.